Estresse ocupacional em profissionais que atuam na urgência e emergência

Abstract

Segundo a Organização Mundial de Saúde (OMS), 90% da população mundial é afetada pelo estresse. Vem sendo cada vez mais frequente o acometimento de estresse e desgaste no profissional de enfermagem, refletindo diretamente na qualidade da assistência prestada e aumentando os índices de absenteísmo. Esta pesquisa teve como objetivo verificar o nível de estresse dos profissionais de enfermagem que atuam no setor de urgência e emergência de um hospital público do Distrito Federal. Para a coleta de dados foi utilizada a Escala de Estresse no Trabalho proposta por Paschoal e Tamayo (2004) e aplicada para uma amostra de 37 profissionais de enfermagem. Os resultados evidenciaram que o nível de estresse dos participantes da pesquisa foi moderado. A média dos enfermeiros se mostrou maior que a dos técnicos de enfermagem e os principais fatores estressores identificados foram a deficiência nos treinamentos para capacitação profissional, o tempo insuficiente para realizar o trabalho e o relacionamento com a chefia.