SGSDE - Sistema Gerenciador de Serviços de Desenvolvimento

Abstract

O presente estudo trata-se da análise de sistema para desenvolver um software capaz de controlar e monitorar as demandas solicitadas pelas áreas requisitantes da Embratur. Após estudar o funcionamento da organização especificamente, a área de Desenvolvimento, objeto deste estudo, foram traçadas diretrizes para as soluções computacionais referentes às demandas reveladas na primeira fase de investigação. Desta forma modelou-se um sistema capaz de controlar as atividades realizadas em uma área específica da organização, trazendo maior produtividade e precisão na condução das mesmas. Este trabalho é iniciado com uma introdução ao tema, abordando a estrutura da organização e as atividades realizadas pela Instituição. Em seguida descortina-se a investigação sobre a Instituição em estudo. De posse do diagnóstico das necessidades do setor, é iniciada a proposição de soluções computacionais para os problemas encontrados. As soluções foram baseadas no paradigma da orientação a objetos e seguiram os modelos da UML (Unified Modeling Language) para o desenho do sistema. O resultado esperado é um sistema que possa controlar e monitorar o processo de cronogramas enviados pela empresa contratada de fábrica de software, por meio da automatização de e-mails para o gestor do contrato e chefe de divisão da área em questão.