Inteligência competitiva

Abstract

A Inteligência Competitiva (IC) surgiu em 1976 nos EUA, criada por um grupo de profissionais de Marketing, de agências governamentais e professores universitários que fundaram a SCIP Society of competitive intelligence professionals. Tendo como objetivo analisar umas das questões mais difíceis em um pais de competição acirrada, inovação em produtos e serviços e voltado para alta performance empresarial. Trata-se de uma associação que analisa umas das questões mais desafiantes para qualquer profissional, a competição.O ambiente globalizado e os avanços tecnológicos estão provocando mudanças rápidas nunca vistas antes no mercado. Com isso, os Sistemas de Inteligência Competitiva (SIC) coletam,analisam e aplicam, legal e eticamente , informações relativas as ações de seus concorrentes e monitoram acontecimentos do ambiente competitivo geral, fazendo com que as empresas se antecipem as possíveis mudanças em seu mercado, tomem decisões com menor grau de risco, possam identificar ameaças e oportunidades. Criar um programa de IC bem estabelecido, através de metodologias, e sistemas de análise do concorrente, gera impactos positivos para empresa fazendo com ele tenha um melhor desempenho com relação aos concorrentes.