Intranet: o estudo de caso da VALEC Engenharia, construções e ferrovias S.A.

Abstract

Este trabalho trata de um estudo de caso sobre a implantação da intranet, ferramenta de comunicação interna, na VALEC Engenharia, Construções e Ferrovias S.A.. O objetivo deste trabalho é apresentar o processo de implantação da intranet, no qual foram expostos os estudos, as pesquisas, a produção de conteúdo, o processo criativo e o envolvimento de todas as áreas da organização na implantação da intranet. Ainda dentro do escopo dos objetivos, o presente trabalho mostra e divulga os resultados esperados e projeta melhorias para a próxima versão. Para alcançar esses objetivos, fez-se necessário pesquisas documentais em livros, revistas científicas, mídias digitais e documentos da organização, além da prática, que foi o próprio desenvolvimento do trabalho. As principais conclusões são as de que a intranet contribui para o aumento da produção do trabalho de todos os colaboradores e inaugura uma cultura de comunicação interna, antes inexistente na organização.