Estudo de caso: turismo social do SESC/DF

Abstract

O presente trabalho apresenta um estudo de caso sobre o turismo social do SESC/DF. Essa atividade é voltada para comerciários, seus dependentes e pessoas da terceira idade. A idéia principal do turismo social é proporcionar à sociedade menos abastada, atividades turísticas com fins de lazer e recreação, através de preços acessíveis e condições favoráveis para a utilização desses direitos por essa parte da população. A metodologia utilizada no estudo tem caráter qualitativo e exploratório. Além disso, nesse estudo foi utilizado como procedimento de coleta de dados a pesquisa bibliográfica, documental e pesquisa de campo, o qual realizada com técnicos da área do turismo social do SESC/DF. Mediante aos resultados verificou-se que os problemas identificados como preços incompatíveis com a demanda, má elaboração dos roteiros e uma equipe inadequada prejudicam o desempenho do SESC/DF e assim, são apresentadas no decorrer deste estudo, sugestões para uma possível melhora.