Sonegação e luxo: antíteses de uma crise de imagem: estudo de caso sobre o gerenciamento de comunicação durante acusações a marca Daslu

Abstract

Essa pesquisa traz um estudo de caso do gerenciamento de crise de uma marca de luxo, a Daslu, grife de roupas e acessórios com sede em São Paulo (SP). Foram selecionadas 15 reportagens publicadas durante o período em que a proprietária da marca foi acusada de sonegação de impostos. As notícias publicadas por vários veículos de comunicação foram contrastadas com informações de bibliografia especializada. A pesquisa se propõe a demonstrar os principais problemas durante momentos em que a empresa ocupou espaço negativo na mídia. O estudo de caso tem como finalidade de averiguar como esse exemplo pode servir para ilustrar outras situações semelhantes.