Programa de Qualidade de Vida no Trabalho, um estudo de caso no Ministério dos Transportes

Abstract

O presente artigo científico tem como foco analisar a importância das empresas em proporcionar ambientes de trabalho favoráveis ao bom desempenho das atividades laborais de seus empregados com vistas ao bem-estar individual e a qualidade de vida no trabalho. Para tanto, realizou-se um estudo de caso no Ministério dos Transportes, órgão público da administração federal, sediado em Brasília, deste modo destaca-se o presente objetivo geral, analisar se as ações oferecidas pelo programa de QVT do Ministério dos Transportes são eficientes se verificadas a partir das dimensões propostas por Walton (1973). Para o desenvolvimento do estudo, tomou-se por base teórica o modelo proposto por Walton (1973) que encerra conceitos de aferição da QVT. Consultou-se ainda, as obras de Eda Fernandes “QVT – como medir para melhorar”, e Limongi-França, “QVT – Conceitos e práticas nas empresas da sociedade pós-industrial” para melhor embasamento da pesquisa. Com intuito de alcançar os resultados, foram utilizados dois instrumentos metodológicos para coleta de dados. O primeiro, uma entrevista aberta - que buscou informações a respeito dos projetos e ações desenvolvidos no programa de QVT do órgão público. O segundo, uma entrevista semiestruturada aplicada aos gestores do programa - que consistiu de oito perguntas formuladas a partir das dimensões de Walton (1973), onde se apurou a visão dos entrevistados sobre as condições proporcionadas pelo o órgão, que uma vez analisados, nos permite afirmar que o órgão oferecem boas condições de trabalho que refletem no bem geral e obtenção de QVT. Ao fim da análise pode-se afirmar que os objetivos da pesquisa foram atingidos e que o órgão estudado proporciona boas condições de trabalho a seus servidores na medida em que oferece salários justos e adequados e boas condições ambientais. Além do básico, o órgão se esforça em desenvolver atividades direcionadas ao bem estar do servidor por meio de um programa de QVT, implantado há seis meses que se encontra em plena atividade.