Reengenharia

Abstract

As empresas constantemente apresentam preocupações com o seu modo de atuação no mercado, e não é para menos. Agir em uma realidade distante daquela exigida pelo mercado pode levar a empresa a ter sérios problemas de nível falimentar. As mudanças em um contexto global estão mais determinantes com uma força influenciável muito grande capaz de mover toda uma tendência empresarial. Em conseqüência a tantos abalos em seus negócios, cada vez mais a massa empresarial tenta acompanhar as tendências utilizando-se de ferramentas de transformação de modo que a empresa tenha uma adaptação à nova realidade empresarial. O tema explorado no trabalho foi a reengenharia, ferramenta de transformação, voltada para os processos, que auxilia as empresas a se reinventar com o intuito de obterem uma melhor atuação em um ambiente de constantes mudanças organizacionais. O objetivo geral do trabalho foi explorar quais os motivos que podem levar um projeto de reengenharia ao fracasso, como também os motivos que são determinantes para o sucesso de um projeto de reengenharia. O trabalho aborda também, qual a origem do conceito, a metodologia utilizada, apresenta as críticas que foram feitas à reengenharia. O embasamento teórico foi composto a partir de uma pesquisa bibliográfica que aborda o tema em questão. Foi realizada uma entrevista com um profissional que está vivenciando a experiência de implantação de um projeto de reengenharia. Essa entrevista foi feita com o intuito de obter uma averiguação com os fatos que ocorrem na prática, em comparação com a teoria de base apresentada nesse trabalho.