O estudo da responsabilidade social em uma instituição do terceiro setor

Abstract

A prática da responsabilidade social empresarial é uma exigência cada vez mais presente no mundo corporativo. Resultando em propostas de retomada das questões éticas no âmbito interno e externo das empresas. Com essa realidade, as organizações assumem na sociedade uma posição mais ampla, surgindo a discussão sobre o seu papel como agentes sociais no processo de desenvolvimento sustentável. Dentro da evolução conceitual do tema, a responsabilidade social é a forma de gestão socialmente responsável. Esta pesquisa científica dá ênfase à dimensão interna da responsabilidade social empresarial. O objetivo do estudo é analisar as práticas gerenciais de uma determinada instituição do terceiro setor no cumprimento dos indicadores estabelecidos pelo Instituto Ethos, no critério Público Interno. A pesquisa é descritiva e qualitativa, no qual a metodologia utilizada versa por meio de um estudo de caso. O instrumento utilizado foi o questionário Ethos. Os resultados apontam que a instituição cumpre apenas suas obrigações legais. Entretanto, para que seja considerada uma empresa socialmente responsável, a gestão empresarial precisa ir muito além das práticas legais, deve estar focada em estratégias que abrangem a ética, a qualidade das relações com os seus empregados e de suas famílias, da comunidade local, da sociedade como um todo e principalmente na geração de valor.