O marketing interno e a educação ambiental no Superior Tribunal de Justiça

Abstract

O tema da monografia é marketing interno e educação ambiental dos servidores do Superior Tribunal de Justiça (STJ) e a metodologia utilizada para a realização da pesquisa de caráter exploratória com abordagem qualitativa, utilizando a pesquisa bibliográfica e o estudo de caso. Os dados foram coletados por meio de pesquisa documental, observação e entrevista semi-estruturada. Buscou-se por meio de estudo de caso avaliar como o STJ utiliza o marketing interno para promover a educação ambiental dos seus servidores. Foram levantadas as ferramentas de marketing interno utilizadas pelo Tribunal. Verificou-se por meio da observação e entrevista como essas são aplicadas e os resultados obtidos pelo Órgão ao implementar o projeto STJ Ambiental visando conscientizar os servidores sobre ações sustentáveis. Por intermédio do estudo bibliográfico foram levantadas informações de como o marketing e o marketing interno surgiram, para que servem e suas principais ferramentas, além de citar a importância da educação ambiental e Gestão Ambiental nas empresas e na sociedade, verificando quais são as suas aplicações e objetivos.