Estudo sobre o programa de qualidade de vida no trabalho em uma empresa pública

Abstract

Com as constantes mudanças no cenário organizacional e a alta competitividade, as empresas passam por dificuldades em manter os bons empregados que já possuem e atrair novos. As demandas estão ficando mais complexas e, consequentemente as organizações são obrigadas a adotar medidas para suprir essas demandas. Uma forma de trabalhar o bem estar físico, psíquico e mental de seus empregados é a criação de programas de Qualidade de Vida no Trabalho. A pesquisa a seguir trata de um estudo de caso em uma empresa pública, com foco no tema. Como parâmetro foi utilizado o modelo de Richard Walton (1973) que contempla 8 categorias e cada categoria com um numero variável de critérios com objetivo de abordar um amplo e eficiente programa de QVT.O objetivo geral do trabalho será analisar a partir do modelo de Richard Walton (1973) quais as características do programa de QVT de uma empresa pública no DF, sob o olhar de um gestor de RH. A pesquisa realizada tem caráter descritivo e qualitativo. Para atingir o objetivo do trabalho os principais autores utilizados foram Fernandes (1996), Limongi-França (2003), Rodrigues (2001) e Chiavenato (2004). Por fim, foi possível identificar que a organização analisada possui um programa de QVT estruturado, tendo uma pequena defasagem em apenas uma das categorias, e que existe uma grande preocupação com os empregados, principalmente em relação ao seu bem estar tendo em vista as diversas ações e a forma como ela busca ouvir a opinião dos empregados para a sua melhoria contínua. Essa busca pela melhoria continua tem base no constante acompanhamento das mudanças que surgem com o passar do tempo, visto que as exigências passam a ser diferentes a cada instante e com isso é necessário sempre a atualização do programa desenvolvido pela empresa.