Satisfação no trabalho- um estudo em uma empresa de materiais de construção do DF

Abstract

O presente trabalho tem por objetivo analisar o nível de satisfação no trabalho dos funcionários da empresa de materiais de construção localizada no DF. A partir da revisão bibliográfica, apresenta-se uma visão geral dos conceitos de satisfação no trabalho, seguindo apresentando as dimensões de satisfação no trabalho e resgata as teorias motivacionais, para explicar o que motiva o funcionário e leva a satisfação ou insatisfação e por fim, apresenta artigos científicos neste mesmo tema. O método de pesquisa utilizado foi à escala de satisfação no trabalho (EST), proposto por Siqueira (2008) contendo vinte e cinco itens, com relação a cinco dimensões (satisfação com os colegas, satisfação com o salário, satisfação com a chefia, satisfação com a natureza do trabalho e satisfação com as promoções), aplicado na empresa visando resolver o problema de pesquisa apresentado. Para a tabulação dos questionários utilizou-se o Excel, calculando os escores médios de cada dimensão analisando sobre a luz da teoria proposta no referencial teórico. Os resultados de pesquisas mostraram no geral os funcionários da empresa sentem indiferente em relação à satisfação no trabalho, sentindo nem satisfeito e nem insatisfeito com seu trabalho. Portanto, as dimensões que mais impactam no nível de satisfação dos funcionários, dimensão salário e promoção. Verificando, as dimensões colegas, seguida da dimensão satisfação com a chefia, relacionadas com satisfação no trabalho.