A comunicação interna nas Instituições de Ensino Superior: um estudo comparativo entre duas IES do DF

Abstract

O tema abordado neste estudo é a comunicação interna nas instituições de ensino superior. O objetivo aqui é demonstrar que existem fatores que auxiliam a comunicação integrada e interna de uma instituição de ensino, visando assim informar e integrar os diversos públicos com os quais elas se relacionam, direta ou indiretamente. É uma questão simples, mas existem dificuldades em identificar esses fatores, porém destaca-se que a comunicação interna é equacionada de forma estratégica nas instituições de ensino, sendo assim o problema desta pesquisa. A análise abrange pesquisa bibliográfica e uma análise comparativa entre duas Instituições de Ensino Superior do DF. Com esta pesquisa, constata-se que algumas instituições de ensino superior estão percebendo esse problema e o quanto é importante solucioná-lo, mudando o seu sistema de comunicação. Apesar de a comunicação interna ser um assunto bastante discutido, poucas instituições se dispõem e propõem mudanças. A necessidade de tornar os funcionários influentes, integrados e informados do que acontece na empresa, fazendo-os sentir parte dela, fez surgir a comunicação interna, considerada hoje como algo imprescindível às organizações, merecendo, cada vez mais, atenção especial.