Estudo de caso das fontes de coleta de dados e das políticas de segurança adotadas pela Empresa Serviço de Proteção ao Crédito do Brasil S/A: Check Check

Abstract

Desde a criação da primeira calculadora mecânica em 1642, foram necessários quase duzentos anos para que o computador fosse projetado. No entanto, o ENIAC, primeiro computador digital de grande escala, somente foi desenvolvimento no ano de 1946, e o primeiro computador pessoal, em 1981. A partir dessa data, as tecnologias evoluíram significativamente, com o advento da internet, cuja primeira conexão de longa distância foi realizada em 1995, que culminou na criação dos provedores de acesso privado. Nos últimos dez anos, o número de usuários cresceu de dois milhões e meio para dezoito milhões. Devido a esse expressivo número de internautas, os dados que trafegam na internet também aumentaram. As várias questões relativas à segurança dessas informações e a preocupação crescente com a privacidade suscitaram a elaboração do problema no qual se baseou esta pesquisa. O trabalho apresenta um estudo de caso realizado na empresa Serviço de Proteção ao Crédito do Brasil S/A – Check Check, a qual lida com a problemática da segurança diariamente, visto que o processo de negócio da organização é vinculado à prestação de consultas e, por esse motivo, informações são ativos vitais ao seu funcionamento. Verificou-se que existe na empresa uma preocupação em manter o sigilo das informações disponibilizadas, bem como os princípios básicos de segurança, quais sejam confidencialidade, disponibilidade e integridade. No entanto, existem lacunas nos planos de contingência que a organização possui, as quais podem transformar-se em graves ameaças.