Outsourcing: meio de redução de custos com produtividade

Abstract

Este trabalho tem como objetivo avaliar o outsourcing, como meio de reduzir custos com produtividade, e a inter-relação entre estas duas características. Ele apresentará casos em que o outsourcing e recursos como os da TI – Tecnologia da Informação – foram empregados por empresas com o intuito de melhorar a produtividade, e que por conseqüência conseguiram reduzir custos. Esta avaliação se baseia na implementação e nos resultados obtidos por essas empresas e órgãos governamentais que contrataram empresas de outsourcing para apoiá-las no cumprimento de seus objetivos. Também se observará como o Time-To-Market reage à implementação do outsourcing. De igual forma, se realçará o embasamento teórico para a melhor compreensão desses resultados.