Estratégias de marketing como diferencial competitivo na Academia Runway

Abstract

No século XXI, cada vez mais, a competitividade entre as empresas aumenta. Na área de fitness não é diferente. A saúde, além da forma física, são fatores de muita importância na sociedade deste século, pois trazem o bem estar e a qualidade de vida, que são princípios cada vez mais buscados por essa sociedade. Os principais consumidores desse serviço, conseguem ter um leque de opções muito grande, fazendo com que a concorrência entre essas empresas aumente, e comece a surgir preocupações nas academias de como e o que fazer para fidelizar e atrair novos clientes. O trabalho tem como objetivo geral identificar as estratégias de marketing que geram um diferencial competitivo para Academia Runway, por meio do estudo de caso realizado, a fim de conhecer sobre essas estratégias de marketing adotadas. Sendo assim, os objetivos específicos são, apresentar o conceito de estratégias de marketing e compreender sua importância; descrever o mercado de atuação da Academia Runway. Após a entrevista com o Administrador de Marketing desta empresa, foi possível identificar as estratégias usadas e fazendo uma comparação com as referências bibliográficas do tema, pode-se chegar a uma conclusão sobre essas estratégias, que são eficazes e torna a academia um diferencial em sua área de atuação. Os procedimentos técnicos utilizados para este estudo foram, a pesquisa bibliográfica, documental, e a entrevista que ajudou na construção do estudo de caso. Os resultados foram analisados sendo comparados com o embasamento teórico. A pesquisa é de grande relevância para Runway, pois poderá ajudar a entender mais sobre as estratégias adotadas pela academia e entender o que realmente vem gerando um diferencial competitivo para academia e quais as ações podem ser realizadas para que esse processo de estratégias de marketing possa ser melhorado.