Um modelo de Sistema de Gestão para Clínica Psicológica: SGCP

Abstract

No atual mundo globalizado a informação é um dos ativos mais importantes a ser zelado pelas empresas, e com o advento da internet e todos os recursos tecnológicos oferecidos pela mesma, a necessidade dessas empresas em migrar toda sua estrutura organizacional para uma plataforma tecnológica moderna, com suporte as suas operações comerciais, tornou-se imprescindível. Gerenciar informação de forma ágil atualmente é essencial para o contínuo desenvolvimento das organizações. Ao longo das últimas décadas cada vez mais empresas de grande, médio e pequeno porte tem feito uso de sistemas de informação automatizados, para assegurar suas operações tanto do ponto de vista operacional, tático e principalmente estratégico. Nesse contexto, o presente trabalho, apresenta um projeto de desenvolvimento de software orientado ao negócio de uma empresa que decidiu investir em TI, afim de fazer uso dos recursos tecnológicos para prover suporte as suas operações, com o intuito de melhorar a gestão empresarial, as tomadas de decisões gerenciais e sobretudo a aquisição de maior capacidade competitiva e de crescimento no mercado. Para que o produto final estivesse em conformidade com os requisitos do cliente e do seu negócio, este projeto seguiu os conceitos preconizados pela Engenharia de Requisitos e utilizou um método profissional de apoio para as atividades de: Elicitação de requisitos, análise e negociação de requisitos, documentação de requisitos, validação de requisitos e gerenciamento de requisitos. Como resultado obteve-se um modelo de projeto que especifica requisitos claros, concisos e implementáveis e que mantém o foco na qualidade.