Valores pessoais e valores organizacionais: um estudo na comissária aérea Brasília

Abstract

Os valores orientam as atitudes e o comportamento das pessoas e relacionam-se a diversos aspectos da vida do indivíduo, como a organização em que trabalha, uma vez que as motivações oriundas dos valores do indivíduo e dos valores da empresa são semelhantes entre si. Os estudos dos valores mostram que tais construtos estão relacionados a diversos comportamentos dentro da empresa, como satisfação no trabalho e absenteísmo. São apontadas pesquisas sobre a relação entre os valores pessoais e os valores organizacionais, as quais revelam áreas de conflito e convergência entre as duas variáveis. Baseando-se nas teorias de valores pessoais de Schwartz e de valores organizacionais de Tamayo, este estudo visa avaliar as relações entre os valores pessoais dos empregados e a percepção destes sobre os valores praticados por uma organização privada do ramo alimentício. Para a realização do estudo, foi feita uma amostragem probabilística estratificada, formada por 80 colaboradores, o que corresponde a 23% da população total de trabalhadores da matriz da empresa em questão. A escala adotada para medir valores pessoais foi Portrait Value Questionnaire. Para medir valores organizacionais, foi eleito o instrumento Inventário de Perfis de Valores Organizacionais. Após as análises estatísticas dos dados, verificou-se que as prioridades axiológicas dos trabalhadores situam-se nas dimensões autotranscendência e conservação, enquanto os mesmos percebem que as prioridades axiológicas de sua organização estão inseridas nas dimensões conservação e autopromoção. Não houve conflitos axiológicos nas correlações entre valores pessoais e valores organizacionais, sendo sugerida a realização de novas pesquisas para avaliar a existência de conflitos nas correlações entre os mesmos.