Sistema de controle de serviço

Abstract

O Sistema de Controle de Serviços foi desenvolvido para atender ao Grupo VG no que diz respeito ás atividades de atendimento e serviços de manutenção predial "informando a ele o status do serviço " o material empregado na execução - o valor dos serviços executado " emissão de orçamentos " cadastramento das ordens de serviço. O sistema é desenvolvido para rede local, tendo assim maior alcance e uma interação com os clientes internos da empresa. O Sistema emprega técnicas de Análise Estruturada de Sistemas, utilizando Diagramas de Contexto, Diagramas de Fluxo de Dados, Depósitos de Dados, Elementos de Dados, Documentos de Captação de Dados e Relatórios Impressos. Este documento também descreve os Problemas Diagnosticados, e os Objetivos Específicos, bem como os Benefícios Esperados. Utiliza o Modelo de Entidade x Relacionamento (conceitual e de implantação) e a técnica de normalização para fazer a modelagem de dados.