A EBC no desafio da comunicação pública: estudo de caso sobre a imagem e o posicionamento da empresa Brasil de comunicação
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O objetivo deste trabalho é discutir a necessidade de uma estratégia de
comunicação de marca para a Empresa Brasil de Comunicação (EBC) do ponto de
vista de sua visão de futuro, que é ser referência em comunicação pública.
Apresenta-se uma síntese dos conceitos de comunicação pública, de marca e de
comportamento do consumidor para situar o objeto do trabalho, apresentando
também um pouco da história do surgimento da comunicação no Brasil. Após esse
momento, segue um estudo de caso baseado em pesquisa documental, em
observação e em entrevistas que apresentam perspectivas de alcance dessa visão
de futuro, comparando com a comunicação de marca da rede norte-americana de
TVs públicas PBS e da empresa P&G. Nas considerações finais, aponta-se que a
EBC precisa fortalecer a comunicação da marca de seus veículos (TV, rádio,
agência de notícias), estimulando seus diferentes atributos, como forma de se
apresentar como marca-mãe de meios que representam o serviço público de
comunicação no Brasil.